Как сделать заказ?
Чтобы сделать заказ, необходимо стать регистрированным потребителем. Регистрацията вполне бесплатна, разовая и отнимет несколько минут. Войдите в систему и укажите на адрес. Потом выберите из категорий слева что-нибудь вкусное. Чтобы сделать заказ, нажмите на кнопку под артикулом. Таким образом откроется Ваша корзина. Когда Вы готовы, необходимо нажать на кнопку “ЗАКАЖИ” в открытой корзине, который отправит Вас к финальному подтверждению заказа. Убедитесь, что это Ваш окончательный заказ и подтвердите снова.
Почему необходимо зарегистрироваться?
Регистрация необходима, чтобы предусмотреть злоупотреблений. При следующих Ваших заказах не будет необходимо вводить снова Ваши личные данные и адрес, так как система сохраняет их при регистрации. У Вас есть возможность в любое время добавлять, удалять или редактировать введенные адреса.
Каково преимущество заказа по интерету ?
Система дает Вам визуальное представление предлагаемых блюд, актуальные цены и калькулирует общую сумму заказа.
Кто принесет мне пищу?
Поставки совершаются по курьеру пиццерии "Селена" на фирменной машине.
Как и когда совершается оплата?
Заказы оплачиваются поставщику наличными, при получении всех заказанных блюд, напиток и приборов.
Дороже ли заказывать по интернету?
Цены предлагаемых артикулов и необходимых упаковок одинаковы с теми в соответствующем заведении и факт, что заказываете по интернету, ничем не делает Ваш заказ дороже.
В какие районы совершаются поставки ?
Пиццерия "Селена" совершает поставки во все районы города Варны и курортные комплексы. В районе города Варны поставка 1,50 лв. В комплекс "Галата" – 2,50 лв., в курортный комплекс "Золотые пески" – 3,50 лв., в курортный комплекс "Св.Св. Константина и Елены" – 2,50 лв., в село Тополи и город Аксаково поставка стоит 1,50 лв.
За какой срок выполняется заказ?
Время исполнения заказов варирует с 30 до 40 минут для города Варны и с 40 до 60 минут для комплексов.
До какого часа работает пиццерия "Селена" онлайн?
Рабочее время для поставки по интернету с 10.00 до 24.00 ч.
Я могу быть уверен/а, что заказ будет исполнен?
Ваш заказ будет исполнен. Оператор позвонит Вам в случае неточности. Если он не позвонит Вам в рамках 3 минут после Вашего заказа, можете быть спокойны, что Ваш заказ будет исполнен.
Могу ли сделать заказ за более поздний час?
Да, возможно. Система дает Вам возможность выбирать час поставки, который в соответствии с рабочем временем заведения.
Могу ли корригировать свой заказ?
Заказ можно корригировать. Система дает Вам возможность удалять выбранные уже продукты из Вашего заказа. Когда нажмете, однако, на кнопку “ЗАКАЖИ” и потом “ПОДТВЕРДИ ЗАКАЗ” – изменения невозможны. Когда активировали кнопку “ЗАКАЖИ”, но все еше не подтвердили заказ, коррекции все еще возможны. Единственный способ аннулировать уже подтвержденного заказа – это позвонить по телефону в пиццерию. Это должно произойти в рамках 3 минут с момента подачи заказа.
Могу ли добавлять дополнительные продукти к блюдам?
Система дает Вам такую возможность. В Вашем заказе напротив каждого выбранного Вами продукта есть кнопка “ДОБАВЛЕНИЯ”, которая ведет к меню с возможными добавлениями к выбранному блюду.
Где могу написать некоторые специфические уточнения, которые надо иметь ввиду в связи с выбранными мною блюдами?
В Вашем заказе напротив каждого выбранного продукта есть кнопка “ДОБАВЛЕНИЯ”, которая ведет Вас к окошечку, которое содержит в нижнем своем конце поле “УТОЧНЕНИЯ”, в котором можно вписать Ваши требования или уточнения.
